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Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

Aviso legal: Este documento es una plantilla informativa basada en la Ley 1581 de 2012 de Colombia. Se recomienda su revisión por un asesor legal para garantizar su total cumplimiento normativo.

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

Razón Social: ACCESDOMOTIK S.A.S.
NIT: 901.588.498-6
Domicilio: Cra 108 # 74-03, Bogotá, Colombia
Correo Electrónico: accesoydomotica@gmail.com

2. Marco Legal

La presente política de privacidad se rige por lo dispuesto en la Constitución Política de Colombia (Artículo 15), la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, los cuales establecen las disposiciones generales para la protección de datos personales.

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

ACCESDOMOTIK S.A.S. recolecta, almacena, usa y circula datos personales de sus clientes, proveedores y empleados con las siguientes finalidades:

  • Proveer nuestros servicios de instalación, mantenimiento y venta de sistemas de domótica y seguridad.
  • Gestionar facturación, cotizaciones y atención al cliente.
  • Enviar información sobre promociones, nuevos productos o cambios en nuestros servicios.
  • Evaluar la calidad de nuestros productos y servicios.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias frente a las autoridades colombianas.

4. Derechos de los Titulares

Como titular de los datos personales, usted tiene los siguientes derechos consagrados en la ley colombiana:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a ACCESDOMOTIK S.A.S.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
  • Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

5. Procedimiento para Consultas y Reclamos

Para ejercer sus derechos (conocer, actualizar, rectificar o suprimir datos), el titular puede enviar una comunicación formal al correo accesoydomotica@gmail.com indicando:

  • Nombre completo y número de identificación.
  • Descripción clara y precisa de la solicitud o reclamo.
  • Datos de contacto para la respuesta.

Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma.

6. Medidas de Seguridad

Nuestra plataforma en línea utiliza protocolos seguros (HTTPS), encriptación y medidas organizacionales para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

7. Vigencia

Esta política entra en vigencia a partir de su publicación en el sitio web. Las bases de datos tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta política.